Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если по определенным причинам запчасть не подошла, Вы имеете право на обмен / возврат купленного товара при следующих условиях: - не прошло 14 дней с момента покупки (в случае возврата товара надлежащего качества); - запчасть бракованная (товар ненадлежащего качества). Запчасти нельзя вернуть, если: - прошло более 14 дней с момента получения товара; - относятся к электротоваров (блоки управления двигателем, лампы, реле, подсветка и т.д.). ВАЖНО! В случае возврата товара расходы клиента, связанные с установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. Для обмена / возврата необходимо: — СВЯЗАТЬСЯ с менеджером и сообщить свое желание вернуть товар по телефону +380682145911 (если предварительно не сообщали) — ОТПРАВИТЬ товар Новой Почтой по адресу г. Черновцы отделение №26 (до 200 кг), ул. Вокзальная, 70. Получатель: +380954166812 ФЛП БУРЕЙКО МАРИЯ ИВАНОВНА ЄДРПОУ 3456114120 Также вы можете воспользоваться услугой Новой Почты "Легкий возврат" в приложении (бесплатная доставка). Более подробно об услуге на сайте Новой Почты https://novaposhta.ua/lp/ Посылка должна быть отправлена БЕЗ денежного перевода. Оплаченные за товар средства возвращаются клиенту на расчетный счет в течении 3-х дней после получения, осмотра товара и подтверждения целостности и комплектации детали. Для возврата денег написать компании полные данные счета: номер расчетного счета в формате IBAN ИНН ФИО получателя В СЛУЧАЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ ВОЗВРАТА / ОБМЕНА ТОВАРА КОМПАНИЯ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДАННОЙ УСЛУГИ!!! Спасибо за понимание.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.